372LOG 姫路

姫路市役所のFacebookページが開設されました。
http://www.facebook.com/himejishi

twitterと並び、いまやスマートフォンの相棒とでもいうべき？facebook。自治体のfacebookというと有名なのが武雄市です。

自治体の公式facebookページで何ができるか？自治体フェイスブックページの一覧（NAVERまとめ）

武雄市は2011年8月1日市役所ＨＰをFacebookに移転した。
その結果、運営費が600万円超から200万円へと1/3に削減することに成功。またアクセス数が格段にアップした。（がっちりマンデーより）
メリット
・枠がある程度できているので、一からレイアウトしなくていい
・サーバー代がかからない
・市が通販を始め、地域活性化につなげられ、その結果税収も増加する。

私がほとんどブログしか更新しなくなったのも、「レイアウトしなくていい」からです。

ワードやパワーポイントでもそうなのですが、デザインやレイアウトってとにかく時間を食うので、「凝らない」「気にしない」「あるものは使って自分でつくらない」の３ない主義でいかないと中味に時間が割けません。

自治体のホームページも機能はどこでも凡そ同じなのに、デザインが各自治体ばらばら。デザイン会社に外注するくらいなら、facebook化でコストダウンするのも理解できます。
慣れの問題はあるものの、逆に慣れれば見やすい可能性も。

自治体はfacebookをどう使うべきか。－武雄市の事例から考える（GRAND DESIGN）

＜デメリット＞
1.facebookに慣れていない利用者が戸惑う。利用者にfacebookの習熟を強いることになる。
2.facebookの都合でサービスが停止する可能性
3.facebookの仕様に合わせているため、使いづらい（例：検索機能がない、インラインフレームで表示されるページを人に教えることが出来ない、スマートフォンでアクセスするとウォールしか見ることが出来ない、印刷できない等）
4.SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）特有のリスク（例えば「炎上」「荒らし」）に晒される

まぁ浮き沈みの多いIT業界のことですから、将来のことはわかりません。facebookも5年後あるのかどうなのか。

しかし5年後でも「広報ひめじ」が回覧板と一緒に回ってくる仕組みはなくなってない気がします。

広報ひめじは読むだけでなく、読んだ後、その上でりんごの皮をむいたり、足のツメを切ったり、結構便利です。（？）

参考
子育て世代に急接近。相生市が公式facebookページ開設（372log@姫路）
孤独死ゼロを目指して！　～　回覧板が命を救う！！　～（足立区社会福祉協議会　ささえあいブログ）

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